Cambios de plan

Puedes comparar los planes y sus precios en nuestra página de Precios. Los planes disponibles son:

• Plan Starter
  • Pensado para quienes quieren empezar a escribir artículos académicos de forma rápida y sencilla.
• Plan Pro
  • Ideal si necesitas compilar LaTeX más rápido para ser más productivo. También incluye funciones avanzadas para flujos de escritura profesionales.
• Plan Enterprise
  • Diseñado para organizaciones que quieren adoptar Murfy como herramienta estándar. Es adecuado para equipos que necesitan gestionar miembros, analizar la actividad con paneles y administrar de forma centralizada.
  • El plan Enterprise está disponible bajo solicitud. Para suscribirte, contáctanos a través del formulario de consulta Enterprise.

Pantalla de planes

En el panel de Murfy, haz clic en tu foto de perfil, en la esquina superior derecha, y selecciona Suscripción. Se abre la pantalla Todos los planes. También puedes abrirla desde Precios, en Suscripción, en la barra lateral de la configuración. Con el plan Starter, también puedes hacer clic en Pasar a Pro en la parte superior del panel.

Haz clic en ¿Tienes un código?, encima de las tarjetas, para abrir la página Canjear código. Consulta Canjear código.

Tarjetas de planes

Cada tarjeta muestra el precio por mes, los Créditos mensuales y las funciones del plan. La tarjeta Enterprise muestra Consultar precios en lugar de un precio. Pasa el cursor sobre el icono de información junto a una función de compilación para ver sus detalles.

• Starter: Créditos mensuales 1,000
  • Proyectos ilimitados
  • Colaboradores ilimitados
  • Comentarios
  • Sugerencias de cambios
  • Chat con IA de Murfy
  • Historial de versiones de 24 horas
  • Compilación rápida de LaTeX (información: "Límite de compilación de 30 s y servidor de compilación rápido")
• Pro: Créditos mensuales 20,000
  • Proyectos ilimitados
  • Colaboradores ilimitados
  • Comentarios
  • Sugerencias de cambios
  • Chat con IA de Murfy
  • Historial completo de versiones
  • La compilación de LaTeX más rápida (información: "Límite de compilación de 5 minutos y el servidor de compilación más rápido")
  • Soporte prioritario
• Enterprise: Créditos mensuales Personalizado
  • Igual que Pro
  • Formación en escritura académica
  • Servicio de gestión de organizaciones
  • Soporte dedicado

Facturación anual

Las tarjetas con opción anual, como Pro, tienen el interruptor Facturación anual. El interruptor está activado al abrir la pantalla. Mientras está activado, la tarjeta Pro muestra la insignia Ahorra hasta un 25% junto al nombre del plan, y el precio es el precio anual dividido entre 12. Desactívalo para ver el precio mensual.

¿Qué son los créditos?

Debajo de las tarjetas, ¿Qué son los créditos? explica: "Las funciones de IA de Murfy usan créditos. El consumo varía según el tipo de tarea y la longitud de la entrada y la respuesta. Verás los créditos usados al finalizar cada tarea." Para saber cómo se usan los créditos en la IA de Murfy, consulta IA de Murfy.

Botones de las tarjetas

Botón	Qué hace
Pasar a Pro (tarjeta Pro, con el plan Starter)	Abre la pantalla de pago de la opción de facturación elegida con el interruptor
Pasar al plan Starter (tarjeta Starter, con el plan Pro)	Abre Gestionar suscripción
Contactar (tarjeta Enterprise)	Abre el formulario de consulta Enterprise en una pestaña nueva

La tarjeta de tu plan actual muestra Estás usando Starter, Estás usando Pro o Estás usando Enterprise, y no se puede hacer clic en su botón. Con el plan Enterprise, las tarjetas Starter y Pro no tienen botón.

Qué depende de tu plan

• Límite de tiempo de compilación: cuando una compilación falla por el límite de tiempo, el plan Starter muestra "El plan Starter limita el tiempo de compilación. Pásate al plan Pro para compilar durante un máximo de 5 minutos." con un botón Pasar a Pro que abre la pantalla de planes. Con el plan Pro, el mensaje no tiene botón. Consulta Compilar y PDF.
• Historial: si tu plan no incluye el historial de versiones completo, en el extremo más antiguo (izquierdo) de la línea de tiempo Historial de versiones aparece una tarjeta que dice "Si te pasas al plan Pro, tendrás acceso a todo tu historial de versiones." Haz clic en te pasas al plan Pro en la tarjeta para abrir la pantalla de planes. Esta tarjeta no se puede seleccionar para comparar. Consulta Historial.
• Créditos de IA: a medida que usas tus créditos mensuales, aparece un aviso encima del cuadro de entrada de la IA de Murfy. Mejorar plan abre la pantalla de planes. Consulta IA de Murfy.

Cuándo	Mensaje	Botón
80% de los créditos mensuales usados	"Has usado el 80% de tus créditos de IA mensuales."	Ninguno
95% de los créditos mensuales usados	"Te quedan pocos créditos de IA (95% usado)."	Mejorar plan
Límite alcanzado	"Has alcanzado el límite mensual de créditos de IA."	Mejorar plan

Cómo cambiar de plan

Sigue estos pasos para mejorar o reducir tu plan actual:

1. En el panel de Murfy, haz clic en tu foto de perfil, en la esquina superior derecha.
2. Selecciona Suscripción.
3. En el menú de suscripción, haz clic en Gestionar suscripción.
4. En Gestión del plan, haz clic en el botón Cambiar suscripción junto a «Próximo plan».
5. Selecciona el plan que quieras y confirma.
6. Lee atentamente el aviso de cambio de plan y haz clic en Confirmar.
7. Cuando se complete el cambio, aparecerá un mensaje de confirmación.
8. Si tienes algún inconveniente o crees que al plan le falta algo, nos encantará recibir tus comentarios para mejorar.
9. En la gestión de la suscripción puedes ver tu próximo plan actualizado, el periodo de facturación y el próximo pago programado.

Los pagos en Corea y los pagos fuera de Corea se gestionan de forma distinta. Consulta Métodos de pago y Reembolsos.

Cambiar del plan Pro al plan Enterprise

• Las personas que usan el plan Pro también pueden unirse a una institución. Al unirte, tu suscripción Pro se cancela de inmediato y se reembolsa.
• Antes de unirte, aparece una ventana de confirmación que indica en una línea cada una de estas tres cosas: la cancelación, el reembolso y la aplicación del plan de la institución.
• Cuando termines de unirte, el equipo de operaciones de Murfy recibe un aviso de que hay un reembolso pendiente y lo procesa.
• Al unirte, tus créditos vuelven a empezar según la institución.

Si tienes más preguntas, contacta con el equipo de soporte de Murfy.