요금 청구 및 청구서

요금 청구는 국내에서 결제하는지, 해외에서 결제하는지에 따라 달라집니다. 차이는 결제 방법에서 확인해 주시기 바랍니다.

요금이 청구되는 기준

기존에 무료 플랜을 사용하다가 유료 플랜을 구독하는 경우에는 청구 주기가 시작하는 당일에 요금을 결제합니다.

유료 플랜 구독 중간에 구독 주기를 변경하는 경우, 예정된 플랜의 결제 예정일의 7일 전에 요금이 청구되며, 결제 예정일에 결제가 이루어집니다.

Pro 플랜을 월 단위로 결제할지 연 단위로 결제할지 결제 주기를 선택할 수 있으며, 이에 따라 결제 금액과 시기가 달라집니다.

연간 플랜이 월간 플랜에 비해 25% 더 저렴합니다.
플랜은 1년 또는 1개월에 한 번 갱신됩니다.
- 연간 플랜의 경우, 다음 해부터 플랜을 처음 결제한 날짜와 동일한 날짜에 플랜이 갱신됩니다.
  - 예를 들어, 26년 1월 28일에 결제한 연간 요금제는 27년 1월 28일에 갱신됩니다.
- 월간 플랜의 경우, 다음 달부터 플랜을 처음 결제한 날짜와 동일한 날짜에 플랜이 갱신됩니다.
  - 예를 들어, 26년 1월 28일에 결제한 월간 요금제는 26년 2월 28일에 갱신됩니다.

Starter 플랜에서 유료 플랜으로 업그레이드할 때 Paddle 결제창에서 결제하며, 구독이 바로 시작됩니다.
요금은 USD로 청구되며, 부가가치세(10%)가 포함되어 있습니다.
Pro 플랜은 월간 또는 연간 결제를 고를 수 있습니다. 연간 결제는 월간 결제보다 저렴합니다. 현재 가격은 가격 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
플랜은 선택한 주기에 따라 매월 또는 매년 자동으로 갱신됩니다.
현재 플랜, 예정된 플랜, 다음 결제 정보는 구독 관리에서 확인할 수 있습니다.

연간 플랜 예시

2026년 1월 28일에 구독하면 다음 갱신일은 2027년 1월 28일입니다.

월간 플랜 예시

2026년 1월 28일에 구독하면 다음 갱신일은 2026년 2월 28일입니다.

플랜과 청구에 대한 상세 정보는 다음과 같이 확인하실 수 있습니다.

결제하거나 갱신될 때마다 Paddle이 PDF 청구서가 첨부된 영수증을 이메일로 보내드립니다. Murfy에서도 청구서를 내려받을 수 있습니다.

해외 결제(달러, Paddle)에서는 이메일로 받은 결제 링크를 열면 Murfy 결제 페이지(/checkout)가 열립니다. 로그인하지 않아도 열 수 있습니다.

페이지에 "로딩 중이에요. 잠시만 기다려 주세요."가 표시된 다음 Paddle 결제창이 열립니다. 결제창에서 결제합니다. 결제창이 열려 있는 동안 페이지 아래쪽에 다시 시도 버튼이 표시됩니다.

결제창이 닫히거나 열리지 않으면 페이지에 다음 메시지 중 하나가 표시됩니다.

메시지	표시되는 경우	버튼
"결제가 접수됐어요."	결제를 완료한 경우	`구독 관리` 또는 `로그인`
"결제창이 닫혔어요."	결제하지 않고 결제창을 닫은 경우	`다시 시도`
"이어서 진행할 결제가 없어요."	연 링크에 결제 정보가 없는 경우	`로그인`
"결제창을 열지 못했어요."	결제창을 불러오지 못했거나 25초 안에 열리지 않은 경우입니다. 결제 링크가 만료되었거나 이미 결제가 완료됐을 수 있습니다	`다시 시도`, "추가 도움이 필요하시면 고객 지원 문의"(마지막 부분이 링크)

다시 시도를 누르면 페이지를 다시 불러와 결제창을 다시 엽니다.

결제한 뒤 플랜에 반영되기까지 잠시 걸릴 수 있습니다. 같은 브라우저에서 Murfy에 로그인되어 있고 결제가 바로 확인되면 버튼은 구독 관리입니다. 그렇지 않으면 버튼은 로그인이며, 로그인하면 구독 관리로 이동합니다.

청구서의 결제가 실패하면 구독 관리 맨 위에 빨간 배너가 표시됩니다. "결제되지 않은 청구서가 있어요. 플랜을 구독하려면 결제를 완료해주세요."

이어서 결제는 청구서의 마지막 결제가 실패한 경우에만 표시됩니다. 청구서 목록에서는 해당 청구서가 결제 실패로 표시됩니다.

대시보드에도 결제 실패에 관한 배너가 표시됩니다. 배너를 참고해 주시기 바랍니다.

국내 결제에서는 구독 중인 플랜이 결제되지 않은 상태일 수 있습니다. Murfy 결제 시스템에서 플랜 결제를 위해 여러 차례 시도한 후에도 결제가 진행되지 않으면 자동으로 Starter 플랜으로 다운그레이드합니다.

하지만, 다운그레이드된 이후에도 얼마든지 대시보드 우측 상단 프로필 사진 클릭 > 구독 클릭 > 요금제 안내를 통해 다시 유료 플랜을 구독할 수 있습니다. 도움이 필요하시다면 Murfy 지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.